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中银香港:本年来手机买卖升近两倍【香港文报告请示】

2020-11-13

中银香港推出全新小我化的手机银行介面设想及功效,客户可按须要自订优先显现平常理财、投资或花费吃苦版面。该行小我数字金融产物部副总司理何伟文昨表现,疫情加倍快了该行的数字化转型,客户透过数字化渠道停止的买卖量倍增。

他指,本年9 月靠近三成新开账户是经由过程该行手机银行开立;而由年头至10月,经手机停止“转数快”买卖较客岁同期大幅增加约两倍、投资买卖及寿险投保亦别离回升靠近两倍及一倍,反应客户对利用手机银行停止投资及理财的需要大增。另外,客户起头习气利用谈天机器人查问办事,便利快速。该行假造智能助理Bonnie及野生客服24小时“在线客服”总利用量,亦较年头大幅回升六成。

将推直播理财节目

中银香港又颁布发表,手机银行亦行将推出“中银直播间”,这是全港首个装备直播功效的手机银行,投资专家将在一系列理财直播节目中,阐发股票外汇等市场资讯及投资战略,让客户把握专业周全的理财资讯,时辰紧贴市场静态。

来历:香港文报告请示 2020-11-12

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